Question 1

Gibt es einen kostenlosen Tarif?

Accepted Answer

Ja. Free enthält 50 KI-Credits pro Monat (bis zu 10 pro Tag), 1 Agenten und das OneType-Badge, und Sie können ihn auf Ihrer Live-Website nutzen.

Question 2

Brauchen wir einen Entwickler?

Accepted Answer

Nein. Sie fügen Ihrer Website eine Zeile hinzu; die Schritte für jede Plattform finden Sie unter /start.

Question 3

Erfindet er Dinge?

Accepted Answer

Standardmäßig antwortet er nur anhand Ihrer Seiten und sagt, wenn er etwas nicht weiß.

Question 4

Kann ein Ehrenamtlicher einen Chat übernehmen?

Accepted Answer

Ja. Ist die Übergabe an einen Menschen aktiviert (kostenpflichtige Tarife), kann jede Person in Ihrem Team einen Chat mit einem Klick übernehmen.

Question 5

Was passiert, wenn niemand online ist?

Accepted Answer

Der Besucher hinterlässt seine Angaben in einem Kontaktformular, und Ihr Team bekommt eine E-Mail.

Question 6

Auf welchen Plattformen funktioniert es?

Accepted Answer

WordPress, Webflow, Shopify, Wix, Squarespace, Framer, Ghost, HubSpot CMS, Drupal, BigCommerce und reines HTML (siehe /start).

Question 7

Wo werden unsere Daten verarbeitet?

Accepted Answer

Siehe /legal/dpa, /legal/subprocessors und /security.