OneType vs Intercom Fin

Ein KI-Chat, der aus Ihrer eigenen Website und Ihren Dateien antwortet, seine Quellen zeigt, mit 134 Vorlagen zu Ihrer Website passt und den Chat an Ihr Team übergibt, wenn es darauf ankommt.

Aktualisiert am 21. Oktober 2026

Kurzfassung

Kurz gesagt

  • Kostenlos starten, ein klarer kostenpflichtiger Tarif.Free kommt mit 50 KI-Credits pro Monat. Premium beginnt bei 39 $ pro Monat (29 $ bei jährlicher Abrechnung) und wächst mit den Credits; jede Größe hat dieselben Funktionen.
  • Antworten mit Quellen.Der Agent antwortet aus Ihren Seiten, Dateien und Fragen und Antworten, zeigt, woher jede Antwort stammt, und sagt es, wenn er etwas nicht weiß. Diese Runden verbrauchen keine Credits.
  • Sieht aus wie Ihre Website.134 Chat-Vorlagen, von der Bubble in der Ecke bis zur vollständigen Hilfeseite. Mit einer Zeile Code hinzufügen.
  • Eine Person, wenn es darauf ankommt.Ihr Team übernimmt jeden Chat aus dem Posteingang, Slack oder Discord.
  • Ihr eigener KI-Schlüssel.Premium mit eigenem KI-Schlüssel: Nutzen Sie Ihren Schlüssel von Anthropic, OpenAI, Gemini, OpenRouter oder Moonshot und bezahlen Sie Ihren Anbieter direkt.

Antworten

Antworten mit Quellen.

OneType liest Ihre Website, Ihre Dateien und Ihre Fragen und Antworten, und jede Antwort zeigt, woher sie stammt. Wenn Ihre Inhalte eine Frage nicht abdecken, sagt es das, statt zu raten.

  • Quellen bei jeder Antwort

    Nummerierte Quellenangaben verweisen auf die Seite oder Datei.

  • Website, Dateien und Fragen und Antworten

    PDF, DOCX, TXT, MD und CSV sowie Ihre eigenen gespeicherten Antworten.

  • Immer aktuell

    In Premium wöchentlich oder täglich neu gelesen, in Free von Hand.

  • Keine Credits für „Ich weiß es nicht“

    Runden, die ablehnen oder übergeben, verbrauchen keine Credits.

Vorlagen

Ihr Chat, Ihr Stil.

Wählen Sie eine von 134 Vorlagen, von der Bubble in der Ecke oder Seitenleiste bis zum Hero-Chat oder einer vollständigen Hilfeseite, und fügen Sie dann Ihr Logo, Ihren Namen und Ihre Begrüßung hinzu.

  • Jedes Layout

    Bubble, Seitenleiste, ganze Seite, Hero, FAQ und Hilfecenter.

  • KI-fertige Prompts

    Kopieren Sie einen Prompt in Claude Code, Cursor oder ein anderes KI-Coding-Tool, um den Chat zu platzieren und neu zu gestalten.

  • Winzig und schnell

    Unter 3 KB zum Laden; der Chat lädt, wenn er gebraucht wird.

Übernahme durch einen Menschen

Greifen Sie ein, wenn es darauf ankommt.

Sie sehen Unterhaltungen live und übernehmen mit einem Klick, aus dem Posteingang, Slack oder Discord.

  • Übernahme mit einem Klick

    Eine Person steigt ein und die KI tritt zurück.

  • Übergabe mit Kontext

    Eine kurze Zusammenfassung und was der Besucher möchte.

  • Benachrichtigung dort, wo Sie arbeiten

    E-Mail, die Glocke in der App, Slack oder Discord.

  • Niemand online?

    Der Besucher hinterlässt eine E-Mail-Adresse, sie wird unter Kontakte gespeichert und Sie erhalten eine Nachricht.

Für Entwickler

Ihre KI, Ihre Werkzeuge.

Erstellen und verwalten Sie Agenten aus Ihren KI-Tools über MCP und verbinden Sie die REST-API und Webhooks. Ihr eigener KI-Schlüssel ist in Premium enthalten.

  • MCP

    Claude, ChatGPT, Cursor und Claude Code können Agenten erstellen und verwalten (Premium).

  • REST-API und Webhooks

    Eine OpenAPI-Beschreibung und signierte Webhooks (Premium).

  • Ihr eigener KI-Schlüssel

    Premium mit eigenem KI-Schlüssel, mit fünf Anbietern zur Auswahl.

  • Schlüssel verschlüsselt gespeichert

    Ihr Anbieterschlüssel wird auf unserer Seite versiegelt.

OneType vs. Intercom Fin im Überblick.

OneType im Vergleich mit Intercom Fin
OneTypeIntercom Fin
SeatsFree: 1. Premium: bis zu 10 Teammitglieder, kein Preis pro SeatHelpdesk wird pro Full-Seat abgerechnet, mindestens 1 Full-Seat
Abrechnung von ÜbergabenRunden mit Übergabe verbrauchen keine Credits; die Übergabe gibt es in PremiumÜbergaben bei Abläufen je 0,99 $; ein Kunde, der nach einer Person fragt, wird nicht berechnet
Kostenlose OptionFree-Tarif: 50 KI-Credits pro Monat, 1 Agent, ohne Zeitlimit14 Tage kostenlose Testphase, keine Kreditkarte nötig; kein kostenloser Tarif aufgeführt

Intercom-Angaben von intercom.com/pricing und dem Hilfecenter von Intercom, geprüft am 21. Oktober 2026. Tarife ändern sich, daher ist intercom.com/pricing die maßgebliche Quelle.

Sie schauen sich das Intercom-Helpdesk und den Live-Chat an? OneType vs Intercom lesen

Fragen, beantwortet.

OneType hat keinen Preis pro Platz: Free mit 50 KI-Credits im Monat, Premium ab 39 $ im Monat (29 $ bei jährlicher Abrechnung) mit bis zu 10 Teammitgliedern. Intercom rechnet seinen Helpdesk pro Full-Platz ab, mit mindestens einem Platz (intercom.com/pricing, Oktober 2026).

Antworten mit Quellen. Eine Person, wenn es darauf ankommt.

Starten Sie kostenlos mit 50 KI-Credits pro Monat. Richten Sie OneType auf Ihre Website und fügen Sie eine Zeile Code hinzu.