Funktionen
Alles, was OneType kann, eine Seite pro Funktion.
Antworten mit Quellen
Antworten nur aus Ihren Inhalten, mit einer nummerierten Quelle für jeden Satz.
Website-Training
URL eingeben, Seiten wählen, und der KI-Agent lernt von Ihrer Website.
Übernahme durch einen Menschen
Übernehmen Sie jeden Chat mit einem Klick.
Live-Posteingang
Alle Chats aller Agenten in einer Live-Liste, Chats mit Handlungsbedarf zuerst.
Ehrliches „Ich weiß nicht“
Kein Raten: Hat der Inhalt keine Antwort, sagt er das und bietet einen nächsten Schritt an.
Chat-Layouts
Chat-Blase, Inline-Feld, Hilfeseite, Suchpalette oder Docs-Seitenleiste, vom selben Agenten.
Visueller Editor
Bald verfügbar: Gestalten Sie den Chat mit Live-Vorschau auf jedem Gerät und in 11 Unterhaltungszuständen.
API-Aktionen
Ihr Agent ruft mitten im Chat Ihre eigene API auf, für Bestellabfragen, Buchungen oder Tickets, mit signierten Anfragen.
Readiness Score
Eine Bewertung von 0 bis 100 aus Testfragen, mit Korrektur per Klick für jeden Fehler.
Ticket-Replay
Spielen Sie frühere Kundenfragen durch und sehen Sie, was Ihr Agent antworten würde.
Gespeicherte Antworten
Exakte Antworten für wichtige Fragen und Korrekturen mit einem Klick aus jeder Unterhaltung.
Übergabe an einen Menschen
Übergibt einen Chat mit Zusammenfassung, Ziel und Stimmung des Besuchers an Ihr Team.
Eigener Schlüssel
Premium mit eigenem KI-Schlüssel, gezählt in Antworten.
Automatische Modellwahl
Wählt das Modell automatisch für Sie.
Site-Aktionen
Der Agent führt die eigenen Funktionen Ihrer Seite aus, etwa das Ablegen im Warenkorb oder Filter, nachdem der Besucher zugestimmt hat.
DemnächstMehrsprachige Antworten
Antworten in der Sprache des Besuchers, auch aus Inhalten in einer anderen Sprache.
Automatische Synchronisierung
Liest Ihre Website nach Zeitplan erneut und aktualisiert nur, was sich geändert hat.
MCP-Server
Claude Code, Cursor und VS Code können Ihre Agenten und Chats lesen, Wissen durchsuchen und Ihren Agenten fragen.
Analysen
Lösungsquote, Ergebnisse, Antwortzeit, Leads und Themen an einem Ort.
Unbeantwortete Fragen
Verpasste Fragen, nach Bedeutung gruppiert, mit einem Klick beantwortet.
Fertige Designs
Bald verfügbar: 18 fertige helle und dunkle Designs.
Installation
Ein Script-Tag, Anleitungen für gängige Plattformen und eine Live-Prüfung, sobald es auf Ihrer Website ist.
Dateien und Text
Laden Sie PDF-, Word-, Markdown-, Text- oder CSV-Dateien hoch oder fügen Sie Text direkt ein.
Kontakte und Leads
Leads und bekannte Besucher mit ihren Chats, Einwilligung und Herkunft.
Offline-Verhalten
Öffnungszeiten und ein Kontaktformular, wenn niemand online ist, damit kein Besucher verloren geht.
Kostenlose Übergaben
Durchgänge, die in einer Übergabe enden, werden nicht berechnet, und von Menschen geführte Chats verbrauchen keine KI-Credits.
Unterhaltungsgedächtnis
Versteht Nachfragen, schlägt nächste Fragen vor und fragt nach, wenn etwas unklar ist.
Guardrails
Blockt eingeschleuste Anweisungen, unbekannte Links und Fragen nach Geheimnissen.
Seitenwerkzeuge
Integrierte Aktionen, die künftig Seiten öffnen, Elemente hervorheben, die Seite lesen und von Ihnen erlaubte Formulare ausfüllen.
Besucher-Freigabe
Mit Aktionen warten Änderungen auf den Klick des Besuchers, und destruktive Aktionen fragen immer nach.
Webhooks
Signierte Ereignisse für Leads, Übergaben, Nachrichten und Statuswechsel, mit Wiederholungen und Zustellprotokoll.
REST API
Agenten, Unterhaltungen, Nachrichten und Kontakte über HTTPS, mit eingeschränkten Schlüsseln und OpenAPI 3.1.
Chat-API
Senden Sie eine Nachricht aus Ihrem Backend und erhalten Sie die Antwort des Agenten mit Quellen, als JSON oder gestreamt.
Docs MCP
Ein MCP-Server von OneType pro Agent: Ihre Doku in Cursor und Claude Code, mit Antworten samt Quellen.
Zendesk
Bald verfügbar: Jede Übergabe eröffnet ein Zendesk-Ticket, und Antworten der Agenten sowie der Ticketstatus fließen zurück in den Chat.
Design und Farben
134 Vorlagen mit Ihrem Logo heute; eigene Farben, Schriften, Formen und Dark Mode folgen bald.
Widget-Sprachen
11 eingebaute Sprachen; Ihre eigenen Texte in bis zu 15 Sprachen bald.
Veröffentlichen und zurücksetzen
In Kürze: Entwürfe, Prüfungen vor dem Veröffentlichen, Versionsverlauf und Zurücksetzen mit einem Klick.
Update Guard
Hält Inhaltsupdates zurück, die Antworten verschlechtern würden, bis Sie sie prüfen.
Knowledge-Inspektor
Jede Quelle und Seite, mit Status, Gründen und dem genauen Text, den er zitieren kann.
Team und Rollen
Laden Sie Teammitglieder als Inhaber, Administrator oder Mitglied ein, jeweils mit klaren Rechten.
KI-Modelle
Auto wählt das Modell für Sie oder Sie legen pro Agent ein beliebiges Modell fest, auch Claude.
Premium-Modelle
Legen Sie für jeden Agenten ein stärkeres Claude- oder GPT-Modell fest, mit vorab angezeigten Kosten.
Mehrere Agenten
Getrennte Agenten mit eigenem Wissen, Modell und Widget, in einem Workspace.
Agent-Anweisungen
Legen Sie Stimme, Regeln, Strenge und Begrüßung Ihres Agenten in einfachen Worten fest.
Streaming-Antworten
Antworten Wort für Wort, mit Quellen, die hinzukommen, sobald sie zitiert werden.
Marken-Erkennung
Name, Hauptfarbe, Sprache und Icon Ihrer Website, als Vorschlag für Ihren Chat.
Erlaubte Domains
Wählen Sie die Domains, auf denen Ihr Chat laufen darf.
Live-Test
Chatten Sie in der Vorschau mit Ihrem echten Agenten, im gewählten Template.
Benachrichtigungen
Dashboard-Glocke und E-Mails bei Übergaben, Leads und Problemen, pro Person einstellbar.
Tastenkürzel
J und K zum Bewegen, Enter zum Öffnen, E zum Erledigen und Cmd K, um überallhin zu gehen.
Mehrere Workspaces
Getrennte Workspaces pro Marke oder Kunde, jeweils mit eigenem Team, eigenen Agenten und Tarif.
HubSpot
Bald verfügbar: Identifizierte Besucher werden per E-Mail zu HubSpot-Kontakten, mit Einwilligung und optionaler Gesprächsnotiz.
Wertbericht
Gesparte Stunden, vermiedene Übergaben und verbrauchte Credits, nach Agent und Modell.
Developer Hub
API-Schlüssel, MCP, Webhooks und die Dokumentation zu REST-API und MCP in einem Bereich „Developer“.
Ihre Website antwortet jetzt.
Starten Sie kostenlos mit 50 KI-Credits pro Monat.