Kurz gesagt
- Ein Modell, jede Antwort.Ein festgelegtes Modell beantwortet jede Frage für diesen Agenten, sodass die Qualität konstant bleibt.
- Pro Agent gewählt.Lassen Sie den Support auf „Auto“ und geben Sie Ihrem Vertriebsagenten ein Premium-Modell.
- Kosten vor der Entscheidung.Jedes Modell zeigt in der Auswahl seine typischen Credits pro Antwort.
- Ausweichmodell integriert.Startet das festgelegte Modell nicht, springt ein anderes geeignetes Modell ein.
„Auto“ ist für die meisten Agenten die richtige Wahl. Manche Unterhaltungen verdienen aber das stärkste verfügbare Modell: eine wertvolle Vertriebsfrage, ein komplexes Produkt, eine Marke, der jedes Wort wichtig ist. Mit dem Festlegen bestimmen Sie genau, welches Modell für einen Agenten antwortet.
So legen Sie ein Modell fest
- Öffnen Sie den Agenten und wechseln Sie zum Tab „Model“.
- Vergleichen Sie Modelle nach Stufe, Credits pro Antwort und Einsatzbereich.
- Klicken Sie beim gewünschten Modell auf „Use“.
- Der Agent antwortet ab der nächsten Frage mit diesem Modell.
Mit einem Klick können Sie jederzeit zu „Auto“ zurückkehren. Jeder Agent hat seine eigene Einstellung, sodass Sie im selben Workspace Modelle über mehrere Agenten mischen können.
Welche Tarife welche Modelle enthalten
Das Festlegen eines Modells gehört zu jeder Premium-Größe und zu Enterprise und umfasst jedes Modell, auch die Ultra-Modelle, die größten Claude- und GPT-Modelle. Free kann kein Modell festlegen und nutzt die schnellen und Standard-Modelle.
Mit Premium und eigenem KI-Schlüssel verbinden Sie einen Schlüssel von Anthropic, OpenAI, Google Gemini, OpenRouter oder Moonshot, und jede Antwort zählt als eine Antwort, egal welches Modell.
Was eine Premium-Antwort kostet
Stärkere Modelle sind im Betrieb teurer und verbrauchen daher mehr Credits pro Antwort. Der Wert in der Auswahl ist eine typische Schätzung. Jede Antwort wird nach den tatsächlich genutzten Tokens abgerechnet, und Ihre Analysen zeigen die Credits nach Agent und nach Modell, sodass Sie immer sehen, was ein festgelegtes Modell verbraucht.
Sicher bei Änderungen
Beginnt ein festgelegtes Modell nicht rechtzeitig zu antworten, wechselt OneType zu einem anderen geeigneten Modell, damit der Besucher dennoch eine Antwort erhält. Ändert sich Ihr Tarif und enthält das festgelegte Modell nicht mehr, wechselt der Agent selbstständig zu „Auto“, statt zu verstummen.
Wann ein festgelegtes Modell sinnvoll ist
- Wertvolle Vertriebsgespräche, in denen Ton und Detailtiefe zählen.
- Komplexe oder technische Produkte mit langen, detaillierten Inhalten.
- Marken, die hinter jeder Antwort dasselbe Modell wünschen.
- Agenten, die Fragen mit vielen Teilen bearbeiten.
Welches Modell Sie auch festlegen, die Regeln bleiben gleich. Der Agent antwortet aus Ihren Inhalten, nennt seine Quellen und sagt, dass er es nicht weiß, wenn Ihre Inhalte keine Antwort enthalten. Ein stärkeres Modell schreibt bessere Antworten; es ändert nicht, was Ihr Agent sagen darf.
Erst testen, dann entscheiden
Weil jeder Agent seine eigene Einstellung hat, können Sie ein stärkeres Modell zuerst an einer Kopie Ihres Agenten testen. Duplizieren Sie den Agenten, legen Sie das Modell für die Kopie fest und vergleichen Sie die Antworten auf dieselben Fragen. Sind Sie zufrieden, legen Sie das Modell für den Live-Agenten fest, oder bleiben Sie bei „Auto“, wenn der Unterschied die zusätzlichen Credits nicht rechtfertigt.