Kurz gesagt
- Anthropic und OpenAI.Auto wählt das Modell für Sie. Sie können ein Claude- oder GPT-Modell festlegen.
- Auto, wenn Sie möchten.Auto wählt das Modell für Sie. Standardmäßig wechselt es nur wegen der Sprache in eine höhere Stufe.
- Kosten vorab sichtbar.Jedes Modell zeigt vor der Auswahl seine typischen Credits pro Antwort.
- Stufen in klaren Worten.Die Modelle sind in Fast, Standard, Premium und Ultra gruppiert. Free nutzt Fast und Standard.
Das Modell hinter Ihrem Agenten bestimmt, wie gut er schreibt und was jede Antwort kostet. OneType nutzt Modelle von zwei führenden KI-Unternehmen, Anthropic und OpenAI, und bietet Ihnen eine einfache Wahl: Auto verwenden, das Modell für Sie wählt, oder ein Modell für einen Agenten festlegen.
Die verfügbaren Modelle
Ihr Agent antwortet mit Claude-Modellen von Anthropic und GPT-Modellen von OpenAI. Sie reichen von schnellen, günstigen Modellen für alltägliche Fragen bis zu den größten Modellen für die schwierigsten. Jedes Modell kann Tools nutzen, und die von OneType angebotenen Claude- und GPT-Modelle können Bilder lesen, die Besucher anhängen.
- Fast: schnelle, günstige Antworten auf einfache Fragen.
- Standard: ausgewogene Qualität und Kosten für den meisten Support.
- Premium: stärkeres Schlussfolgern und besserer Ton für wichtige Unterhaltungen.
- Ultra: die leistungsfähigsten Modelle für die schwierigsten Fragen.
Ein Modell wählen
Öffnen Sie einen Agenten und gehen Sie zu seinem Tab „Model“. Dort sehen Sie eine Tabelle mit jedem Modell, das Sie nutzen können: Name, Stufe, typische Credits pro Antwort und wofür es sich am besten eignet. Die erste Zeile ist Auto, das wir für die meisten Agenten empfehlen. Klicken Sie in einer beliebigen Zeile auf „Use“, um zu wechseln.
Ist ein Modell in Ihrem Tarif nicht enthalten, zeigt die Zeile, welcher Tarif es enthält. Haben Sie in Premium mit eigenem KI-Schlüssel einen Anbieterschlüssel verbunden, sind die Modelle dieses Anbieters mit „With your own key“ markiert.
Credits pro Antwort erklärt
Die Credits neben jedem Modell sind ein typischer Wert, damit Sie Modelle vor der Auswahl vergleichen können. Jede Antwort wird nach den tatsächlich verbrauchten Tokens berechnet, eine kurze Antwort kann also weniger kosten und eine lange mehr. In Premium mit eigenem KI-Schlüssel zählt jede Antwort als eine, unabhängig vom Modell.
Modelle über Agenten hinweg mischen
Jeder Agent hat seine eigene Modelleinstellung. Ihr Support-Agent kann auf Auto bleiben, während Ihr Vertriebsagent ein Premium-Modell nutzt. Ändern Sie es jederzeit, es gilt ab der nächsten Antwort.
Gleiche Regeln für jedes Modell
Welches Modell auch antwortet, Ihr Agent befolgt dieselben Regeln. Er antwortet aus Ihren Inhalten, nennt seine Quellen und sagt, dass er es nicht weiß, wenn Ihre Inhalte keine Antwort enthalten. Ein Modellwechsel ändert, wie gut er schreibt, nicht was er sagen darf.
Startet ein Modell langsam oder ist es nicht verfügbar, wechselt OneType zu einem anderen geeigneten Modell, bevor Ihr Besucher einen Fehler sieht. So kommen Antworten weiter, auch wenn ein Anbieter einmal Probleme hat.
Wo Sie anfangen
Für die meisten Unternehmen ist Auto der richtige Start. Es wählt das Modell für Sie, ganz ohne Einrichtung. Legen Sie später ein bestimmtes Modell fest, wenn hinter jeder Antwort dasselbe Modell stehen soll oder wenn ein Agent besonders wichtige Unterhaltungen führt. Sie können jederzeit zurückwechseln, die Änderung gilt ab der nächsten Antwort.
Was jeder Tarif enthält und wie KI-Credits funktionieren, steht auf der Preisseite.