Come aggiungere una chat IA a qualsiasi sito senza programmare
Non le serve uno sviluppatore per mettere una chat IA sul suo sito web. Se sa incollare una riga di codice nelle impostazioni del sito, può farcela, e se non sa farlo, può inviare la riga a qualcuno che sa. OneType usa un piccolo tag script. Una volta sulle sue pagine, tutto il resto, dall'aspetto alle risposte, si gestisce dalla dashboard di OneType. Questa guida la accompagna dall'inizio a una chat funzionante.
Passo 1: crei la chat e lasci che legga il suo sito
Si registri, crei la sua chat e inserisca l'indirizzo del suo sito web. Scelga le pagine da cui vuole che impari, come servizi, prezzi, spedizioni, assistenza e contatti. Può anche aggiungere documenti o incollare del testo per le risposte che non sono sul sito. La chat risponde a parole semplici, solo da ciò che le ha dato, e mostra una fonte numerata accanto a ogni frase. Le pagine dietro un accesso non possono essere lette.
Passo 2: scelga un design tra i modelli
Scelga uno dei modelli di chat, come una bolla di chat, una sezione hero, una casella FAQ o una barra laterale. Aggiunga il suo logo come avatar e imposti il nome che vedono i visitatori, il saluto e qualche domanda iniziale. Le buone domande iniziali sono quelle a cui risponde più spesso. Usi la chat di prova per porre domande vere dalla sua inbox e corregga ogni risposta debole migliorando la pagina o aggiungendo una risposta salvata.
Passo 3: copi il suo tag script
Nel flusso di configurazione, il passaggio “Go live” chiede il dominio del suo sito e mostra cosa farà prima che accada. Un clic rende poi il suo agente attivo e pubblico, aggiunge il suo dominio ai domini consentiti e pubblica il widget se non c'è ancora nulla online. Dopo la messa online, OneType mostra il suo tag script pronto da copiare. Va subito prima del tag body di chiusura. Lo stesso snippet si trova nella scheda “Add to your website” del suo agente ogni volta che le serve.
Passo 4: lo incolli dove il suo sito consente codice personalizzato
La stessa riga funziona ovunque possa aggiungere codice personalizzato. Dove incollarla dipende dal suo sito:
- HTML: nelle sue pagine o nel layout condiviso, prima del tag body di chiusura.
- WordPress: in un plugin per header e footer, o nel footer del tema.
- Webflow: come embed nel codice personalizzato del sito.
- Shopify: nel file di layout del tema.
- Next.js e React: nel layout radice o nel template HTML.
- Divhunt: in un elemento Embed.
Non ci sono plugin né app per site builder specifici: le guide sono istruzioni per incollare. Se non è lei a modificare il sito, un link apre un'email con lo snippet e le istruzioni, pronta da inviare al suo sviluppatore.
Passo 5: lo provi e vada online
Apra il suo sito pubblicato in una nuova scheda, non l'anteprima dell'editor. Un pulsante di chat compare nell'angolo della pagina. Mentre installa, OneType controlla il suo sito: appena una pagina carica la chat, il passaggio “Go live” mostra “Live on” seguito dall'indirizzo del suo sito, ad esempio “Live on shop.example.com”, e non serve nemmeno aprire la chat. Se dopo dieci minuti non compare nulla, controlli che la riga sia nella pagina pubblicata, che l'indirizzo sia un dominio consentito, che nessun ad blocker o policy di sicurezza blocchi il widget e che abbia ricaricato la pagina. Poi faccia una domanda a cui le sue pagine rispondono e una a cui non rispondono, e controlli che la chat dica quando non sa.
Aggiunga la chat in pochi minuti
Veda i passaggi di installazione: aggiunga una chat a qualsiasi sito, oppure inizi gratis.