Como Adicionar um Chat com IA a Qualquer Site Sem Código
Você não precisa de um desenvolvedor para colocar um chat com IA no seu site. Se você consegue colar uma linha de código nas configurações do site, você consegue fazer isso, e se não consegue, pode enviar a linha para alguém que consiga. A OneType usa uma única tag de script pequena. Depois que ela estiver nas suas páginas, todo o resto, do visual às respostas, é gerenciado no seu painel da OneType. Este guia acompanha todo o caminho, do início até um chat funcionando.
Etapa 1: crie seu chat e deixe que ele leia seu site
Cadastre-se, crie seu chat e informe o endereço do seu site. Escolha as páginas com as quais ele deve aprender, como páginas de serviços, preços, entrega, ajuda e contato. Você também pode adicionar documentos ou colar texto para respostas que não estão no site. O chat responde em linguagem simples, somente a partir do que você forneceu, e mostra uma fonte numerada ao lado de cada frase. Páginas protegidas por login não podem ser lidas.
Etapa 2: escolha um design entre os modelos
Escolha um dos modelos de chat, como um balão de chat, uma seção de destaque, uma caixa de perguntas frequentes ou uma barra lateral. Adicione seu logotipo como avatar e defina o nome que os visitantes veem, a saudação e algumas perguntas iniciais. Boas perguntas iniciais são as que você responde com mais frequência. Use o chat de teste para fazer perguntas reais da sua caixa de entrada e corrija qualquer resposta fraca melhorando a página ou adicionando uma resposta salva.
Etapa 3: copie sua tag de script
No fluxo de configuração, a etapa “Go live” pede o domínio do seu site e mostra o que vai fazer antes de acontecer. Com um clique, seu agente fica ativo e público, seu domínio é adicionado aos domínios permitidos e o widget é publicado, se nada estiver no ar ainda. Depois de entrar no ar, a OneType mostra sua tag de script pronta para copiar. Ela vai logo antes da tag de fechamento do body. O mesmo trecho está na aba “Add to your website” do seu agente sempre que você precisar.
Etapa 4: cole onde o seu site permite código personalizado
A mesma linha funciona em qualquer lugar onde você possa adicionar código personalizado. Onde colar depende do seu site:
- HTML: nas suas páginas ou no layout compartilhado, antes da tag de fechamento do body.
- WordPress: em um plugin de cabeçalho e rodapé, ou no rodapé do seu tema.
- Webflow: como um embed no código personalizado do site.
- Shopify: no arquivo de layout do seu tema.
- Next.js e React: no seu layout raiz ou no template HTML.
- Divhunt: em um elemento Embed.
Não há plugins nem apps para construtores específicos: os guias são instruções de colagem. Se não é você quem edita o site, um link abre um e-mail com o trecho e as instruções, pronto para enviar ao seu desenvolvedor.
Etapa 5: teste e entre no ar
Abra seu site publicado em uma nova aba, não na prévia do editor. Um botão de chat aparece no canto da página. Enquanto você instala, a OneType fica de olho no seu site: assim que uma página carrega o chat, a etapa “Go live” mostra “Live on” seguido do endereço do seu site, por exemplo “Live on shop.example.com”, e você nem precisa abrir o chat. Se nada aparecer após dez minutos, confira se a linha está na página publicada, se o endereço é um domínio permitido, se nenhum bloqueador de anúncios ou política de segurança bloqueia o widget e se você recarregou a página. Depois, faça uma pergunta que suas páginas respondem e outra que não respondem, e verifique se o chat avisa quando não sabe.
Adicione o chat em minutos
Veja os passos de instalação: adicione um chat a qualquer site, ou comece grátis.