Como adicionar um chat ao seu site WordPress
Você pode adicionar um chat com IA a um site WordPress em poucos minutos. A OneType não usa um plugin nem um app próprio para WordPress: você cola uma tag de script, a mesma usada em qualquer site. Este guia mostra onde colá-la no WordPress e como conferir se funciona. Quando um visitante pede uma pessoa, a sua equipe pode assumir o chat, então ele também funciona como chat ao vivo.
Etapa 1: Crie o seu chat e deixe-o ler o seu site
Na OneType, informe o endereço do seu site, escolha as páginas que o chat deve ler e aguarde enquanto ele as lê. Você pode testar perguntas na prévia antes de instalar qualquer coisa. Depois disso, a etapa “Go live” mostra a sua tag de script pronta para copiar.
Etapa 2: Copie a sua tag de script
A OneType mostra uma pequena linha que carrega o chat. Ela nomeia o seu agente de IA. A mesma linha está sempre na aba “Add to your website” do seu agente de IA, então você pode voltar a ela depois. Todo o resto, do visual às respostas, é gerenciado pelo seu painel, então você nunca mais mexe no código do seu site para mudar o design. O script vai logo acima da tag de fechamento do body, e a mesma linha funciona em qualquer lugar em que você possa adicionar código personalizado, por isso um único trecho serve para WordPress, HTML puro e a maioria dos outros sites.
Etapa 3: Cole-a no rodapé
O jeito mais simples é um plugin de header e footer de outro desenvolvedor, como o WPCode. No admin do WordPress, vá em “Plugins”, depois “Add New”, procure por WPCode, instale e ative. Abra “Code Snippets”, depois “Header & Footer”, cole a linha na caixa “Footer” e clique em “Save Changes”. Se preferir, você pode colar a linha no rodapé do seu tema. Observe que no wordpress.com os plugins exigem um plano pago; no seu próprio WordPress você pode fazer isso hoje.
Etapa 4: Permita o seu domínio
O chat só carrega nos sites que você permitir. Na etapa “Go live”, informe o domínio do seu site. A OneType mostra o que vai fazer antes de fazer e depois adiciona o seu domínio aos domínios permitidos do agente de IA. Quem copiar o seu script para outro site não recebe nada.
Etapa 5: Confira se está no ar
Abra o seu site publicado, não o editor do WordPress. Você deve ver um botão de chat no canto. Em até um minuto depois de abrir qualquer página, a OneType mostra “Live on” seguido do endereço do seu site, por exemplo “Live on shop.example.com”. Se nada aparecer depois de dez minutos, a OneType lista o que verificar, como se a linha está na página publicada e se o endereço é um domínio permitido. Depois faça ao chat uma pergunta que você sabe que ele consegue responder e outra que ele não consegue, para ver como ele passa para a sua equipe ou coleta um formulário de contato. Se é você quem edita o site, está tudo pronto. Se é outra pessoa, envie o trecho por e-mail a partir da OneType.
Adicione ao seu site
Siga a etapa “Go live” e copie a sua linha: como funciona a instalação, ou comece grátis.