So binden Sie einen KI-Chatbot in Ihre WordPress-Website ein
Sie können einer WordPress-Website in wenigen Minuten einen KI-Chat hinzufügen. OneType nutzt kein eigenes WordPress-Plugin und keine eigene App: Sie fügen ein Script-Tag ein, dasselbe wie auf jeder Website. Diese Anleitung zeigt, wo Sie es in WordPress einfügen und wie Sie prüfen, ob es funktioniert. Wenn ein Besucher nach einer Person fragt, kann Ihr Team den Chat übernehmen, er funktioniert also auch als Live-Chat.
Schritt 1: Chat erstellen und Ihre Website lesen lassen
Geben Sie in OneType die Adresse Ihrer Website ein, wählen Sie die Seiten, die der Chat lesen soll, und warten Sie, bis er sie gelesen hat. In der Vorschau können Sie Fragen ausprobieren, bevor Sie etwas installieren. Danach zeigt der Schritt „Go live“ Ihr Script-Tag zum Kopieren.
Schritt 2: Script-Tag kopieren
OneType zeigt eine kleine Zeile, die den Chat lädt. Sie verweist auf Ihren KI-Agenten. Dieselbe Zeile steht immer im Tab „Add to your website“ Ihres Agenten, sodass Sie später jederzeit zu ihr zurückkehren können. Alles andere, vom Aussehen bis zu den Antworten, verwalten Sie in Ihrem Dashboard. Für eine Designänderung müssen Sie deshalb nie wieder den Code Ihrer Website anfassen. Das Script kommt direkt über das schließende Body-Tag, und dieselbe Zeile funktioniert überall, wo Sie eigenen Code einfügen können. Darum deckt ein Snippet WordPress, reines HTML und die meisten anderen Websites ab.
Schritt 3: In den Footer einfügen
Am einfachsten geht es mit einem Header-und-Footer-Plugin eines Drittanbieters, zum Beispiel WPCode. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich zu „Plugins“, dann „Add New“, suchen Sie nach WPCode und installieren und aktivieren Sie es. Öffnen Sie „Code Snippets“, dann „Header & Footer“, fügen Sie die Zeile in das Feld „Footer“ ein und klicken Sie auf „Save Changes“. Wenn Sie möchten, können Sie die Zeile stattdessen in den Footer Ihres Themes einfügen. Beachten Sie: Auf wordpress.com brauchen Plugins einen kostenpflichtigen Tarif; mit einer eigenen WordPress-Installation können Sie das heute tun.
Schritt 4: Ihre Domain erlauben
Der Chat lädt nur auf den Websites, die Sie erlauben. Geben Sie im Schritt „Go live“ die Domain Ihrer Website ein. OneType zeigt, was es tun wird, bevor es geschieht, und fügt Ihre Domain dann zu den erlaubten Domains des Agenten hinzu. Wer Ihr Script auf eine andere Website kopiert, erhält nichts.
Schritt 5: Prüfen, ob er live ist
Öffnen Sie Ihre veröffentlichte Website, nicht den WordPress-Editor. In der Ecke sollten Sie einen Chat-Button sehen. Innerhalb einer Minute nach dem Öffnen einer beliebigen Seite zeigt OneType „Live on“ gefolgt von der Adresse Ihrer Website, zum Beispiel „Live on shop.example.com“. Wenn nach zehn Minuten nichts erscheint, listet OneType auf, was Sie prüfen sollten, etwa ob die Zeile auf der veröffentlichten Seite steht und ob die Adresse eine erlaubte Domain ist. Stellen Sie dem Chat dann eine Frage, die er beantworten kann, und eine, die er nicht beantworten kann, um zu sehen, wie er an Ihr Team übergibt oder Kontaktdaten über ein Kontaktformular erfasst. Wenn Sie selbst die Website bearbeiten, sind Sie fertig. Wenn das jemand anderes übernimmt, schicken Sie ihm das Snippet per E-Mail aus OneType.
Zu Ihrer Website hinzufügen
Folgen Sie dem Schritt „Go live“ und kopieren Sie Ihre Zeile: So funktioniert die Installationoder kostenlos starten.