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OneType vs Tidio

Una chat IA che risponde a partire dal suo sito web e dai suoi file, mostra le fonti, si adatta al suo sito con 134 modelli e passa la chat al suo team quando serve.

Cominci gratisSfogli 134 modelli

Aggiornato il 28 ottobre 2026

TL;DR

In breve

  • Gratis per iniziare, un solo piano a pagamento chiaro.Free include 50 crediti IA al mese. Premium parte da 39 $ al mese (29 $ fatturati annualmente) e cresce in base ai crediti; ogni dimensione ha le stesse funzionalità.
  • Risposte con fonti.L'agente risponde a partire dalle sue pagine, dai file e dalle domande e risposte, mostra da dove proviene ogni risposta e lo dice quando non sa. Questi turni non usano crediti.
  • Si adatta al suo sito.134 modelli di chat, da una bolla nell'angolo a una pagina di aiuto completa. Si aggiunge con una riga di codice.
  • Una persona quando serve.Il suo team prende in carico qualsiasi chat dalla casella, da Slack o da Discord.
  • La sua chiave IA.Premium con la sua chiave IA: usi la sua chiave Anthropic, OpenAI, Gemini, OpenRouter o Moonshot e paghi direttamente il suo provider.

Risposte

Risposte con fonti.

OneType legge il suo sito web, i file e le domande e risposte, e ogni risposta mostra da dove proviene. Se i suoi contenuti non coprono una domanda, lo dice invece di tirare a indovinare.

  • Fonti su ogni risposta

    Citazioni numerate rimandano alla pagina o al file.

  • Sito web, file e domande e risposte

    PDF, DOCX, TXT, MD e CSV, più le sue risposte salvate.

  • Sempre aggiornato

    Riletto ogni settimana o ogni giorno con Premium, a mano con Free.

  • Nessun credito per “Non lo so”

    I turni in cui l'agente rifiuta o passa la mano non usano crediti.

Modelli

La sua chat, il suo stile.

Scelga uno dei 134 modelli, da una bolla nell'angolo o una barra laterale a una chat hero o a una pagina di aiuto completa, poi aggiunga il suo logo, il nome e il saluto.

Veda tutti i modelli

  • Ogni layout

    Bolla, barra laterale, pagina intera, hero, FAQ e centro assistenza.

  • Prompt pronti per l'IA

    Copi un prompt in Claude Code, Cursor o un altro strumento di programmazione IA per posizionare e rivedere lo stile della chat.

  • Leggero e veloce

    Meno di 3 KB da caricare; la chat si carica quando serve.

Presa in carico

Intervenga quando serve.

Vede le conversazioni in tempo reale e le prende in carico con un clic, dalla casella, da Slack o da Discord.

  • Presa in carico con un clic

    Una persona entra e l'IA si fa da parte.

  • Passaggio con contesto

    Un breve riepilogo e ciò che il visitatore vuole.

  • Avvisi dove lavora

    E-mail, la campanella nell'app, Slack o Discord.

  • Nessuno online?

    Il visitatore lascia un'e-mail, che viene salvata in Contatti, e lei riceve un messaggio.

Per chi costruisce

La sua IA, i suoi strumenti.

Crei e gestisca gli agenti dai suoi strumenti IA tramite MCP e colleghi l'API REST e i webhook. La sua chiave IA è disponibile con Premium.

  • MCP

    Claude, ChatGPT, Cursor e Claude Code possono creare e gestire agenti (Premium).

  • API REST e webhook

    Una descrizione OpenAPI e webhook firmati (Premium).

  • La sua chiave IA

    Premium con la sua chiave IA, con cinque provider tra cui scegliere.

  • Chiavi archiviate cifrate

    La chiave del suo provider è protetta dal nostro lato.

OneType e Tidio a colpo d'occhio.

OneType a confronto con Tidio
OneTypeTidio
Come viene fatturata l'IACrediti IA (1 credito = 0,001 $ di utilizzo di IA e ricerca); rifiuti e passaggi non ne usano.Lyro AI a partire da 32,50 $ al mese, da 50 conversazioni Lyro
Opzione gratuitaPiano Free: 50 crediti IA al mese, 1 agente, nessun limite di tempoPiano gratuito con le prime 50 conversazioni gratuite (a vita); prova di 7 giorni su Starter, Growth e Lyro
Fatturazione annualeFino al 25% di sconto con la fatturazione annualeFatturazione annuale: 2 mesi gratis
BrandingBadge mostrato con Free; con Premium può nasconderloComponente aggiuntivo per rimuovere il branding Tidio (16,67 $ al mese); branding personalizzato sui piani superiori
Che cos'è LyroOneType è un agente IA che risponde dalle pagine del suo sito e mostra la fonte di ogni risposta.Tidio descrive Lyro come un agente IA che usa il machine learning e attinge ai contenuti di assistenza dell'azienda per scrivere le risposte (tidio.com/pricing/lyro, 28 ottobre 2026)
Come viene conteggiata una conversazione LyroOneType conta l'IA in crediti, non in conversazioni. Free include 50 crediti IA al mese.Tidio conta come conversazione Lyro qualsiasi interazione del cliente con almeno una risposta di Lyro, a prescindere da quante risposte invii (tidio.com/pricing/lyro, 28 ottobre 2026)
Lyro nei piani di TidioOneType parte da un piano Free con 50 crediti IA al mese e 1 agente; i piani a pagamento partono da 39 $, dimensionati in base ai crediti.Tidio presenta Lyro AI Agent come prodotto autonomo a partire da 50 conversazioni Lyro AI; il suo piano Plus parte da 300 $ al mese più il consumo mensile, mentre il piano Premium indica una fatturazione a risoluzione (tidio.com/pricing/lyro, 28 ottobre 2026)
Passaggio a un operatoreDalla casella, da Slack o da Discord.Tidio afferma che Lyro avvisa il suo team quando un cliente ha bisogno di assistenza umana e che si possono impostare regole di passaggio e di escalation (tidio.com/lyro, 28 ottobre 2026)

Dettagli su Tidio tratti da tidio.com/pricing, verificati il 23 ottobre 2026; le quattro righe su Lyro da tidio.com/pricing/lyro e tidio.com/lyro, verificate il 28 ottobre 2026. I piani cambiano, quindi la fonte di riferimento è tidio.com/pricing.

Domande, con risposta.

Su OneType l'IA è inclusa nel piano come crediti IA: 50 al mese in Free, da 8.000 al mese in Premium (39 $). Tidio vende la sua IA Lyro da 32,50 $ al mese, a partire da 50 conversazioni Lyro (tidio.com/pricing/lyro, ottobre 2026).

Risposte con fonti. Una persona quando serve.

Inizi gratis con 50 crediti IA al mese. Indichi il suo sito a OneType e aggiunga una riga di codice.

Cominci gratisSfogli 134 modelli