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OneType vs Voiceflow

Voiceflow è un prodotto di tipo diverso: si definisce "The AI agent platform that helps CX teams own every customer interaction" (voiceflow.com, 25 ottobre 2026), pensato per i team che progettano e gestiscono i propri agenti. OneType è un agente IA già pronto per il suo sito web che risponde a partire dalle sue pagine e mostra la fonte. I due si sovrappongono solo quando si vuole un agente IA su un sito web, quindi questa pagina confronta ciò che ciascuna azienda dichiara nelle proprie pagine, verificate il 25 ottobre 2026.

Cominci gratisSfogli 134 modelli

Aggiornato il 25 ottobre 2026

TL;DR

In breve

  • Gratis per iniziare, un solo piano a pagamento chiaro.Free include 50 crediti IA al mese. Premium parte da 39 $ al mese (29 $ fatturati annualmente) e cresce in base ai crediti; ogni dimensione ha le stesse funzionalità.
  • Risposte con fonti.L'agente risponde a partire dalle sue pagine, dai file e dalle domande e risposte, mostra da dove proviene ogni risposta e lo dice quando non sa. Questi turni non usano crediti.
  • Si adatta al suo sito.134 modelli di chat, da una bolla nell'angolo a una pagina di aiuto completa. Si aggiunge con una riga di codice.
  • Una persona quando serve.Il suo team prende in carico qualsiasi chat dalla casella, da Slack o da Discord.
  • La sua chiave IA.Premium con la sua chiave IA: usi la sua chiave Anthropic, OpenAI, Gemini, OpenRouter o Moonshot e paghi direttamente il suo provider.

Risposte

Risposte con fonti.

OneType legge il suo sito web, i file e le domande e risposte, e ogni risposta mostra da dove proviene. Se i suoi contenuti non coprono una domanda, lo dice invece di tirare a indovinare.

  • Fonti su ogni risposta

    Citazioni numerate rimandano alla pagina o al file.

  • Sito web, file e domande e risposte

    PDF, DOCX, TXT, MD e CSV, più le sue risposte salvate.

  • Sempre aggiornato

    Riletto ogni settimana o ogni giorno con Premium, a mano con Free.

  • Nessun credito per “Non lo so”

    I turni in cui l'agente rifiuta o passa la mano non usano crediti.

Modelli

La sua chat, il suo stile.

Scelga uno dei 134 modelli, da una bolla nell'angolo o una barra laterale a una chat hero o a una pagina di aiuto completa, poi aggiunga il suo logo, il nome e il saluto.

Veda tutti i modelli

  • Ogni layout

    Bolla, barra laterale, pagina intera, hero, FAQ e centro assistenza.

  • Prompt pronti per l'IA

    Copi un prompt in Claude Code, Cursor o un altro strumento di programmazione IA per posizionare e rivedere lo stile della chat.

  • Leggero e veloce

    Meno di 3 KB da caricare; la chat si carica quando serve.

Presa in carico

Intervenga quando serve.

Vede le conversazioni in tempo reale e le prende in carico con un clic, dalla casella, da Slack o da Discord.

  • Presa in carico con un clic

    Una persona entra e l'IA si fa da parte.

  • Passaggio con contesto

    Un breve riepilogo e ciò che il visitatore vuole.

  • Avvisi dove lavora

    E-mail, la campanella nell'app, Slack o Discord.

  • Nessuno online?

    Il visitatore lascia un'e-mail, che viene salvata in Contatti, e lei riceve un messaggio.

Per chi costruisce

La sua IA, i suoi strumenti.

Crei e gestisca gli agenti dai suoi strumenti IA tramite MCP e colleghi l'API REST e i webhook. La sua chiave IA è disponibile con Premium.

  • MCP

    Claude, ChatGPT, Cursor e Claude Code possono creare e gestire agenti (Premium).

  • API REST e webhook

    Una descrizione OpenAPI e webhook firmati (Premium).

  • La sua chiave IA

    Premium con la sua chiave IA, con cinque provider tra cui scegliere.

  • Chiavi archiviate cifrate

    La chiave del suo provider è protetta dal nostro lato.

OneType e Voiceflow a colpo d'occhio.

OneType a confronto con Voiceflow
OneTypeVoiceflow
Opzione gratuitaPiano Free: 50 crediti IA al mese, 1 agente, nessun limite di tempoVoiceflow indica una prova gratuita, senza carta di credito, per agenzie e partner (voiceflow.com/pricing, 25 ottobre 2026)
Piani a pagamentoPremium da 39 $ al mese (29 $ fatturati annualmente) fino a 899 $, in base ai creditiVoiceflow indica "Request pricing" per le aziende (voiceflow.com/pricing, 25 ottobre 2026)
Come viene conteggiato l'utilizzoCrediti IA (1 credito = 0,001 $ di utilizzo di IA e ricerca); rifiuti e passaggi non ne usano.Voiceflow indica crediti per messaggi di chat, chiamate ai modelli e minuti vocali (www.voiceflow.com/docs/documentation/account-management/billing/credits-pricing-table, 25 ottobre 2026)
Fonti da cui impara l'IAInserisca il suo sito web: OneType lo legge e prepara una bozza dell'agente. Nessun flusso da costruire.Voiceflow indica uno strumento di base di conoscenza che cerca nei suoi documenti (www.voiceflow.com/docs/documentation/build/querying-the-knowledge-base, 25 ottobre 2026)
Passaggio a una personaDalla casella, da Slack o da DiscordVoiceflow indica il passaggio a Genesys, Ujet, Kustomer, Dixa e Zendesk (www.voiceflow.com/docs/documentation/build/steps/handoff, 25 ottobre 2026)
CanaliWidget di chat per il sito web e chat a pagina intera; API con Premium; il suo team può rispondere da Slack o Discord con i piani a pagamento, una volta collegatiVoiceflow indica voce e chat (voiceflow.com/pricing, 25 ottobre 2026)
Fonti mostrate al visitatoreFonte numerata su ogni frase che usa i suoi contenutiVoiceflow indica un'opzione per mostrare l'URL della fonte insieme a una risposta (www.voiceflow.com/docs/documentation/build/querying-the-knowledge-base, 25 ottobre 2026)

Dettagli su Voiceflow tratti dalle sue pagine di prezzi e prodotto, verificati il 25 ottobre 2026. I piani cambiano, quindi la fonte di riferimento è voiceflow.com.

Domande, con risposta.

Solo per un uso: un agente IA sul suo sito che risponde dai suoi contenuti. OneType non ha un costruttore di flussi personalizzato né agenti vocali.

Risposte con fonti. Una persona quando serve.

Inizi gratis con 50 crediti IA al mese. Indichi il suo sito a OneType e aggiunga una riga di codice.

Cominci gratisSfogli 134 modelli