Ein KI-Chat für Ihr BigCommerce-Shop, erstellt aus Ihren eigenen Seiten

So geht es

Die Zeile in BigCommerce hinzufügen

Der Script Manager funktioniert mit Stencil-Themes und Catalyst 1.1 oder höher.

1. „Script Manager“ öffnenGehen Sie in BigCommerce zu „Storefront“ und dann zu „Script Manager“.
2. Ein Script erstellenKlicken Sie auf „Create a Script“ und geben Sie ihm einen Namen, zum Beispiel OneType.
3. Platzierung und Ort festlegenWählen Sie bei „Placement“ den Wert „Footer“, bei „Location“ den Wert „Storefront pages“ (ohne Checkout, Bestellbestätigung und „My Account“) und bei „Script Type“, dass Sie das Script selbst eingeben. BigCommerce fragt eventuell nach einer Script-Kategorie.
4. Ihre Zeile einfügenFügen Sie Ihre Zeile ein.
5. SpeichernKlicken Sie auf „Save“.

Antworten

Kein Raten. Nur Ihre Inhalte.

Standardmäßig antwortet der Chatbot ausschließlich aus Ihren Seiten, Dokumenten und Dateien.

• Bleibt aktuellIhre Website wird nach Zeitplan neu gelesen, damit die Antworten Ihren Seiten folgen. Im Tarif Free synchronisieren Sie sie mit einem Klick.
• Sagt, wenn er etwas nicht weißWenn Ihre Inhalte eine Frage nicht abdecken, sagt er das, statt zu raten.

Übergabe an einen Menschen

Ein Mensch, wenn es darauf ankommt

Lieber nur KI? Lassen Sie die Übergabe ausgeschaltet. In bezahlten Tarifen schalten Sie sie ein, und Ihr Team übernimmt jeden Chat mit einem Klick.

• Aus Slack oder Discord antwortenIhr Team erhält die Übergabe dort, wo es ohnehin arbeitet.
• Angaben, wenn niemand da istWenn niemand online ist, hinterlassen Besucher ihre Kontaktdaten, damit Sie sich melden können.

MCP

MCP-bereit

Richten Sie Ihren Agenten ein, ändern Sie sein Aussehen und prüfen Sie seine Antworten aus dem KI-Chat, in dem Sie bereits arbeiten.

• Aus dem Chat aufbauenErstellen Sie Ihren Agenten und fügen Sie Wissen aus dem Chat hinzu, den Sie bereits nutzen.
• Antworten testenStellen Sie Ihrem Agenten aus Ihrer KI heraus eine Frage und sehen Sie die Antwort mit ihren Quellen.