En bref
- Un seul réglage.Passez un agent en Auto dans son onglet « Model ».
- Choisit le modèle pour vous.Auto choisit le modèle, vous n'avez donc pas à le faire.
- Plus fort pour la langue.Par défaut, la langue est la seule chose qui fait monter Auto d'un niveau.
- Continue si un modèle échoue.Si un modèle ne commence pas à répondre, le suivant prend le relais.
Tous les agents n'ont pas besoin d'un modèle choisi à la main. Auto choisit le modèle pour vous, vous n'avez donc pas à arbitrer vous-même entre qualité et coût.
Comment Auto décide
Les modèles sont regroupés en niveaux, du rapide et peu coûteux au premium. Auto choisit un niveau selon des règles fixes, donc les mêmes entrées mènent toujours au même choix. Par défaut, la seule règle qui le fait monter d'un niveau est la langue.
Au sein d'une conversation, Auto reste sur le même modèle quand c'est possible, pour que la conversation soit fluide et que les réponses démarrent plus vite. Il ne change que lorsqu'une question demande un modèle plus fort.
Ce qu'Auto ne fait pas
Auto choisit parmi les modèles que OneType propose dans les niveaux rapide, standard et premium. Il n'utilise pas les plus grands modèles, les plus chers. Fixez plutôt l'un d'eux, ou un modèle Claude, sur l'agent. Auto n'envoie jamais non plus une conversation à un fournisseur qui exige votre accord explicite.
Il continue de répondre quand un modèle a un mauvais moment
Les fournisseurs d'IA ralentissent ou échouent parfois. Si un modèle ne commence pas à répondre à temps, OneType passe au modèle adapté suivant avant que votre visiteur ne voie une erreur. Votre visiteur obtient simplement une réponse.
Comment Auto est compté
Dans le sélecteur de modèle, Auto s'affiche à environ 1 crédit par réponse. Chaque réponse est facturée selon les tokens réellement utilisés, donc une réponse courte sur un modèle léger peut coûter moins, et une plus difficile sur un modèle premium, davantage. Vous voyez où vont vos crédits par jour, par agent et par modèle dans vos Analytics.
Langues et images
La langue est la seule chose qui fait monter Auto d'un niveau par défaut : pour une langue où les petits modèles sont moins fiables, Auto utilise un modèle plus fort.
Quand un visiteur joint une image, Auto ne choisit que des modèles capables de lire des images. Quand votre agent a des actions à sa disposition, Auto ne choisit que des modèles capables de les utiliser. Vous n'avez jamais à vous demander quel modèle prend quoi en charge.
Pourquoi un choix déterministe aide
Auto suit des règles fixes, pas une intuition. Le même type de question dans la même situation va toujours au même niveau. Votre agent est ainsi prévisible : si un type de question reçoit aujourd'hui une réponse solide, il recevra demain le même traitement. Et si vous préférez un seul modèle pour tout, vous pouvez le fixer sur l'agent.
Ce que comprend chaque offre, et comment fonctionnent les crédits IA, se trouve sur la page des tarifs.