En resumen
- Textos integrados en 11 idiomas.Las palabras propias del chat vienen listas en 11 idiomas europeos.
- Sus textos en 15 idiomas.Próximamente: su saludo, preguntas y otros textos en hasta 15 idiomas.
- Nunca queda nada en blanco.Lo que no haya traducido se muestra en su idioma predeterminado.
- Sugerido a partir de su sitio.Cuando OneType lee su sitio web, puede sugerir el idioma de su sitio como idioma predeterminado del chat.
Un visitante a quien se saluda en su propio idioma es más propenso a hacer una pregunta. Las palabras integradas del chat vienen listas en 11 idiomas, y el agente responde en el idioma en que escribe el visitante. Escribir sus propios textos en varios idiomas llegará pronto.
Textos integrados en 11 idiomas
Los botones, etiquetas y mensajes de estado vienen listos en inglés, alemán, español, francés, italiano, neerlandés, polaco, portugués de Portugal y de Brasil, croata, bosnio y serbio en escritura latina y cirílica. Para cualquier otro idioma, estas palabras se muestran en inglés.
Sus propios textos, en hasta 15 idiomas
Próximamente, para cada idioma que añada:
- Nombre visible, de hasta 60 caracteres.
- Saludo, de hasta 300 caracteres.
- Texto de ayuda en el campo de mensaje, de hasta 120 caracteres.
- Hasta 5 preguntas sugeridas, de hasta 120 caracteres cada una.
- El mensaje que se muestra cuando el agente no tiene respuesta, de hasta 300 caracteres.
Próximamente: sus propios textos en hasta 15 idiomas: inglés, alemán, español, francés, italiano, portugués, neerlandés, polaco, serbio, croata, turco, árabe, hebreo, japonés y chino.
Alternativas y comprobaciones seguras
Si deja vacíos el nombre visible y las preguntas sugeridas en su idioma predeterminado, el chat usa el nombre y las preguntas de los ajustes de su agente. El texto que aún no ha traducido recurre a su idioma predeterminado, así que ningún visitante ve un saludo vacío.
Categorías de la página de ayuda, enlaces rápidos y privacidad
Algunos formatos tienen textos extra, y también se pueden traducir. El formato de página de ayuda puede mostrar hasta 8 categorías con 1 a 4 preguntas cada una, y los formatos con enlaces rápidos pueden mostrar hasta 4 enlaces. También puede añadir la dirección de su política de privacidad, a la que el chat enlaza desde el formulario donde los visitantes dejan sus datos.
Su idioma predeterminado, sugerido para usted
Cuando OneType lee su sitio web, puede sugerir el idioma de su sitio como idioma predeterminado del chat, junto con el nombre y el color principal de su sitio.