Em resumo
- Textos integrados em 11 idiomas.As palavras do próprio chat já vêm prontas em 11 idiomas europeus.
- Seus textos em 15 idiomas.Em breve: sua saudação, suas perguntas e outros textos em até 15 idiomas.
- Nada fica em branco.Tudo o que você não traduziu aparece no seu idioma padrão.
- Sugerido a partir do seu site.Quando a OneType lê seu site, ela pode sugerir o idioma dele como padrão do chat.
Um visitante recebido no próprio idioma tem mais chance de fazer uma pergunta. As palavras integradas do chat já vêm prontas em 11 idiomas, e o agente responde no idioma em que o visitante escreve. Escrever seus próprios textos em vários idiomas chega em breve.
Textos integrados em 11 idiomas
Botões, rótulos e mensagens de status já vêm prontos em inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, holandês, polonês, português de Portugal e do Brasil, croata, bósnio e sérvio em alfabeto latino e cirílico. Para qualquer outro idioma, essas palavras aparecem em inglês.
Seus próprios textos, em até 15 idiomas
Em breve, para cada idioma que você adicionar:
- Nome de exibição, até 60 caracteres.
- Saudação, até 300 caracteres.
- Texto de exemplo no campo de mensagem, até 120 caracteres.
- Até 5 perguntas sugeridas, cada uma com até 120 caracteres.
- A mensagem exibida quando o agente não tem resposta, até 300 caracteres.
Em breve: seus próprios textos em até 15 idiomas: inglês, alemão, espanhol, francês, italiano, português, holandês, polonês, sérvio, croata, turco, árabe, hebraico, japonês e chinês.
Alternativas seguras e verificações
Se você deixar o nome de exibição e as perguntas sugeridas vazios no seu idioma padrão, o chat usa o nome e as perguntas das configurações do seu agente. O texto que você ainda não traduziu volta para o idioma padrão, então nenhum visitante vê uma saudação vazia.
Categorias da página de ajuda, links rápidos e privacidade
Alguns layouts têm textos extras, e eles também são traduzíveis. O layout de página de ajuda pode mostrar até 8 categorias com 1 a 4 perguntas cada, e os layouts com links rápidos podem mostrar até 4 links. Você também pode adicionar o endereço da sua política de privacidade, para o qual o chat aponta no formulário em que os visitantes deixam seus dados.
Seu idioma padrão, sugerido para você
Quando a OneType lê seu site, ela pode sugerir o idioma dele como idioma padrão do chat, junto com o nome e a cor principal do site.