En resumen
- Cada sincronización se prepara aparte.La versión nueva espera en segundo plano mientras la antigua sigue respondiendo.
- Probada antes de salir en directo.Sus preguntas de prueba se ejecutan con la actualización antes de que los visitantes la vean.
- Retenida cuando las respuestas empeoran.Una caída de la calidad de las respuestas, una prueba guardada que se rompe o una eliminación masiva ponen la actualización en espera.
- Usted decide.Active la actualización de todos modos, o descártela y conserve la versión anterior.
Su sitio web cambia constantemente. Un rediseño, una página que se mueve o un muro de inicio de sesión pueden quitar en silencio el contenido en el que se apoya su agente. OneType comprueba primero cada actualización de contenido, y mantiene activo el conocimiento actual de su agente si la actualización le perjudicara.
Cómo funciona
- OneType vuelve a leer su contenido y prepara la actualización en segundo plano.
- Su agente sigue respondiendo con la versión que está activa ahora.
- Las preguntas de prueba de su agente se ejecutan con la actualización.
- Si la actualización pasa, sale en directo de una sola vez.
- Si falla, se retiene y se le muestra por qué.
Qué pone una actualización en espera
Una actualización se retiene cuando su agente encontraría la respuesta correcta notablemente menos veces: una caída de cinco puntos o más en la frecuencia con que aparece el pasaje correcto para sus preguntas de prueba. También se retiene cuando se rompería cualquier prueba que guardó de una conversación real.
Una segunda comprobación mira el tamaño. También se retiene una actualización que eliminaría más de la mitad de una fuente, cuando la fuente tiene al menos diez páginas o pasajes. Eso detecta el día en que el cortafuegos de un sitio o una página rota sirven un contenido casi vacío.
Revise una actualización retenida
Una fuente retenida muestra un aviso claro, como «Update on hold: answers got worse in testing». La revisión muestra con qué frecuencia se encontró el pasaje correcto antes y después de la actualización, y lista las preguntas que la actualización dejaría de responder. Cada una tiene un botón “Fix with Q&A” para añadir la respuesta directamente.
Luego elija. “Activate anyway” publica la actualización; solo los propietarios pueden hacerlo, y queda anotado en el registro de auditoría. “Discard” descarta la actualización y su agente conserva la versión anterior.
Honesto sobre sus límites
La comprobación necesita preguntas de prueba. Hasta que estén listas, una actualización espera revisión, y puede publicarla de todos modos. Si la comprobación no puede terminar a tiempo, la actualización sale en directo para que su agente nunca se quede atascado, y la fuente se marca como activa pero no probada.
Los problemas que detecta
- Un rediseño que movió o renombró sus páginas clave.
- Un cortafuegos o límite de frecuencia que rechazó a nuestro lector.
- Una página que de repente queda tras un inicio de sesión.
- Una edición que eliminó una respuesta en la que se apoyan sus visitantes.
Los problemas temporales, como un cortafuegos o un límite de frecuencia, conservan su texto activo en lugar de vaciar a su agente. Y el cambio a una versión nueva ocurre en un solo paso, así que los visitantes nunca ven un agente actualizado a medias.
Todo esto se ejecuta con su propio calendario, junto con sus sincronizaciones de contenido habituales. Solo se entera cuando una actualización necesita su decisión.