In breve
- Cinque tipi di file.PDF, Word (.docx), Markdown, testo semplice e CSV, fino a 25 MB per file nei piani a pagamento e 5 MB in Free.
- La struttura si conserva.Titoli, elenchi e tabelle vengono conservati e i numeri di pagina dei PDF possono comparire nelle fonti.
- Incolli direttamente il testo.Aggiunga una policy o un frammento come fonte di testo, fino a 200.000 caratteri.
- Motivi chiari quando fallisce.Un file scansionato o danneggiato dice perché non è stato possibile leggerlo.
Non tutto ciò che chiedono i suoi visitatori è sul suo sito. Manuali di prodotto, politiche di reso, listini e appunti interni stanno spesso in documenti. OneType le permette di aggiungerli direttamente, così il suo agente può rispondere con quelli, con le stesse citazioni delle sue pagine web.
Carichi i suoi file
Nella pagina “Knowledge”, aggiunga “Files” e li trascini dentro o li scelga dal suo computer. Ogni caricamento mostra il proprio avanzamento. OneType legge questi tipi:
- PDF, con ogni pagina conservata così le fonti possono mostrare il numero di pagina
- Word (.docx), con titoli, elenchi e tabelle conservati
- Markdown e testo semplice
- CSV, trasformato in una tabella che l'agente può leggere
Un file può pesare fino a 25 MB nei piani a pagamento e 5 MB in Free, e un PDF avere fino a 2.000 pagine.
Oppure incolli del testo
Per una breve policy, un elenco di orari di apertura o qualsiasi cosa preferisca scrivere, aggiunga una fonte “Text”. Le dia un titolo e incolli fino a 200.000 caratteri. Titoli ed elenchi scritti in Markdown vengono conservati, così le risposte possono citare la sezione giusta. Per modificarlo in seguito, modifichi il testo e si sincronizza di nuovo.
Letto con cura e in sicurezza
Ogni file viene suddiviso in passaggi che seguono i suoi titoli, così una fonte rimanda alla parte giusta di un documento lungo. Ogni file viene aperto in un lettore isolato e a tempo limitato e OneType verifica che un file sia davvero ciò che dice il suo nome prima di leggerlo. Un file che finge di essere un PDF viene scoperto.
Il testo che dà ordini all'IA, o chiede ai visitatori password o numeri di carta, viene rifiutato al salvataggio e OneType indica la riga da rimuovere.
Come contano i file
Ogni file o fonte di testo conta come una pagina nel totale di pagine del suo piano e la sua dimensione conta nello spazio di archiviazione del suo piano. Entrambi sono condivisi da tutti gli agenti del suo workspace. Se un file superasse il limite, OneType glielo dice prima che venga aggiunto e indica quanto spazio resta.
Quando un file non si può leggere
Riceve un motivo chiaro invece di un errore silenzioso. Il più comune è un PDF scansionato: contiene immagini di pagine, non testo, quindi l'agente non ha nulla da cui imparare. Altri motivi sono un file danneggiato o protetto da password, o un tipo di file che OneType non legge.
Limiti da conoscere
OneType non legge il testo nelle immagini, quindi i PDF scansionati e le foto di documenti richiedono prima il riconoscimento del testo. PowerPoint, Excel (.xlsx), vecchi Word (.doc) e file HTML non sono accettati. File e testo incollato condividono lo spazio di archiviazione del suo piano, calcolato su tutto il workspace, quindi lo controlli prima di caricare file molto grandi. Un file non viene riletto secondo una pianificazione; carichi una nuova versione quando cambia.