In breve
- Il suo nome sulla chat.Il nome del sito diventa il nome suggerito della chat.
- Il suo colore principale.Il colore primario del sito diventa il colore d'accento.
- La sua lingua come predefinita.La lingua del sito diventa la lingua predefinita della chat.
- Le sue modifiche vincono sempre.I suggerimenti valgono solo finché non salva una sua bozza.
La prima volta che vede la sua chat, deve sentirla sua. Invece di partire da un aspetto generico, OneType usa ciò che apprende leggendo il suo sito per preparare una bozza nel suo brand. Parte con un vantaggio e resta in pieno controllo.
Cosa rileva OneType
Mentre il suo agente impara dal suo sito, OneType annota anche alcuni dettagli del brand e li propone come punto di partenza della sua chat:
- Il nome del suo sito, usato come nome della chat.
- Il colore principale del suo sito, usato come colore d'accento.
- La lingua del suo sito, usata come lingua predefinita della chat.
- L'icona del suo sito, usata come avatar dell'agente.
Se un dettaglio non si trova, quella parte mantiene semplicemente l'impostazione predefinita di OneType.
Le sue modifiche hanno sempre la precedenza
Il suggerimento compila solo una bozza che non ha ancora salvato. Nel momento in cui salva le sue modifiche, OneType smette di fare suggerimenti e non sovrascrive mai le sue scelte. È un punto di partenza, non una regola. Se preferisce ripartire da zero, cambi il nome o il logo e salvi: da quel momento la bozza è sua.
Perché un inizio nel suo brand aiuta
Una chat blu generica su un sito verde sembra lo strumento di qualcun altro. Vedere il suo nome, il suo colore e la sua icona fin dalla prima anteprima rende molto più facile immaginare la chat sul suo sito e decidere cos'altro cambiare. Significa anche che, se ha poco tempo, il punto di partenza è già vicino a quello giusto.
Da dove vengono i dettagli
The brand details come from the same reading of your website that trains your agent. There is no separate step and nothing to upload. Your site's icon is stored by OneType and used as the avatar, rather than loaded from your server each time.
Lo faccia suo
Da lì può modificarlo: scelga uno dei 134 modelli di chat e aggiunga logo, nome, saluto e domande iniziali. Nulla compare sul suo sito finché non pubblica.
Cosa non copia
L'estrazione del brand prende un colore principale, il nome, la lingua e l'icona. Non copia i font, la forma degli angoli né il layout della pagina.
Lo veda sul suo sito
Vuole vedere come starebbe la sua chat? L'anteprima nella pagina di prova mostra un agente addestrato sul suo sito, sopra un'immagine della sua home page.