Em resumo
- Seu nome no chat.O nome do site vira o nome sugerido do chat.
- Sua cor principal.A cor primária do site vira a cor de destaque.
- Seu idioma como padrão.O idioma do site vira o idioma padrão do chat.
- Suas edições sempre prevalecem.As sugestões valem só até você salvar o seu próprio rascunho.
Na primeira vez que você vê o seu chat, ele deve parecer seu. Em vez de começar com um visual genérico, a OneType usa o que aprende ao ler o seu site para preparar um rascunho na sua marca. Você sai na frente e continua com total controle.
O que a OneType capta
Enquanto o seu agente aprende com o seu site, a OneType também anota alguns detalhes da marca e os sugere como ponto de partida do seu chat:
- O nome do seu site, usado como nome do chat.
- A cor principal do seu site, usada como cor de destaque.
- O idioma do seu site, usado como idioma padrão do chat.
- O ícone do seu site, usado como avatar do agente.
Se algum detalhe não puder ser encontrado, essa parte simplesmente mantém o padrão da OneType.
Suas alterações sempre vêm primeiro
A sugestão apenas preenche um rascunho que você ainda não salvou. No momento em que você salva as suas próprias alterações, a OneType para de fazer sugestões e nunca sobrescreve as suas escolhas. É um ponto de partida, não uma regra. Se preferir começar do zero, mude o nome ou o logotipo e salve: esse rascunho passa a ser seu.
Por que um começo com a sua marca ajuda
Um chat azul genérico em um site verde parece a ferramenta de outra pessoa. Ver o seu próprio nome, cor e ícone desde a primeira prévia facilita muito imaginar o chat no seu site e decidir o que mais mudar. Isso também significa que, se você estiver com pouco tempo, o ponto de partida já está perto do certo.
De onde vêm os detalhes
The brand details come from the same reading of your website that trains your agent. There is no separate step and nothing to upload. Your site's icon is stored by OneType and used as the avatar, rather than loaded from your server each time.
Deixe com a sua cara
A partir daí você pode alterar: escolha um dos 134 modelos de chat e adicione o seu logotipo, nome, saudação e perguntas iniciais. Nada aparece no seu site até você publicar.
O que ela não copia
A extração de marca pega uma cor principal, o seu nome, o idioma e o ícone. Ela não copia as suas fontes, o formato dos cantos nem o layout das páginas.
Veja no seu próprio site
Quer saber como ficaria o seu chat? A prévia na página de teste mostra um agente treinado no seu site, sobre uma imagem da sua própria página inicial.